Esta es una oportunidad de tiempo completo (40 horas/semana), 100% remota, en la que desempeñarás un papel fundamental en la creación de experiencias de viaje personalizadas y de alta gama. 🌍✈️
Como parte de nuestro dinámico equipo, trabajarás en estrecha colaboración con el propietario y el asesor/diseñador principal de viajes para garantizar que cada itinerario se adapte perfectamente a las preferencias únicas de nuestros clientes y se ejecute de forma impecable. Desde la gestión logística hasta la creatividad en cada plan, este puesto es perfecto para alguien con gran atención al detalle y pasión por brindar un servicio excepcional. 🌟
✨Responsabilidades:
– Coordinar y reservar los viajes de los empleados, incluidos los vuelos, el alojamiento, el transporte y otros trámites necesarios.
– Investigar y comparar precios, disponibilidad y calidad de opciones de viaje como vuelos, hoteles y alquiler de coches para asegurarse las mejores tarifas y alojamientos.
– Negociar con proveedores y agencias de viajes para obtener las condiciones más favorables para las reservas de viajes de empresa.
– Asesorar a los empleados sobre políticas de viaje, requisitos de visado y cualquier documentación necesaria para su desplazamiento.
– Preparar y distribuir itinerarios de viaje, incluyendo todos los detalles pertinentes, como información sobre vuelos, reservas de hotel, alquiler de coches y horarios de reuniones.
– Garantizar que todos los preparativos del viaje sean precisos, completos y se ajusten a las preferencias y requisitos del viajero.
– Gestionar y dar seguimiento sobre gastos de viaje, incluida la conciliación de facturas, recibos y extractos de tarjetas de crédito para garantizar el cumplimiento de las políticas de la empresa y las limitaciones presupuestarias.
– Ayudar a los empleados a resolver cualquier problema o emergencia relacionados con los viajes, como cancelaciones de vuelos, conexiones perdidas, pérdida de equipaje, etc.
– Mantenerse al día de las tendencias del sector, la normativa sobre viajes y las nuevas tecnologías para mejorar continuamente el proceso de gestión de viajes.
– Mantener y actualizar una base de datos de los perfiles de viaje de los empleados, incluidas las preferencias, cuentas viajero frecuente, los datos del pasaporte y otra información pertinente.
Cualificaciones requeridas:
– Licenciatura en administración empresas, hostelería o un campo relacionado.
– Experiencia laboral demostrada como coordinador de viajes, agente de viajes o un puesto similar en la gestión de viajes de empresa.
– Amplios conocimientos de sistemas de reserva de viajes, portales de viajes en línea y herramientas de gestión de viajes.
– Dominio del paquete Microsoft Office y otras aplicaciones informáticas pertinentes.
– Familiaridad con los procesos de presupuestación y gestión de gastos.
– Excelentes dotes de organización y gestión del tiempo.
– Fuerte orientación al servicio al cliente.
– Capacidad para trabajar de forma independiente con una supervisión mínima.
– Flexibilidad para adaptarse a los cambios de planes y horarios de viaje.
– Dominio del inglés hablado y escrito, y se valorarán los conocimientos de otros idiomas.
Si eres alguien que se desenvuelve bien en un entorno dinámico, te encanta viajar y estás listo para asumir un papel clave en la coordinación de viajes de lujo, ¡queremos saber de ti! 🎉
Para postular a esta oferta haz clic en Empleo Hotel Axus
